معرفی گروه هماهنگی بازرسی ادارات کل استانها
اهم وظایف و فعالیت های گروه هماهنگی بازرسی ادارات کل استانها به شرح ذیل می باشد:
- بازرسی مستمر دوره ای و یا موردی از ادارات کل استانی برای سنجش میدانی میزان عملکرد اقدام کنندگان با اهداف، برنامه ها، دستور العمل ها و ضوابط و شاخص های موردارزیابی دستگاه.
- عندالزوم انجام بازرسی موردی از ادارات استانی سازمان ها و شرکت های تابعه بمنظور سنجش میدانی میزان عملکرد با اهداف، برنامه ها، دستورالعملها.
- بازرسی از عملکرد مدیران و کارکنان ادارات کل استانی و سنجش میزان رضایت مردم از ادارات مذکور و نحوه برخورد مدیران و کارکنان با ارباب رجوع.
- انجام هماهنگی و هدایت واحدهای بازرسی ادارات کل استانی در اجرای سیاست ها و برنامه های مرکز و همچنین رفع موانع و مشکلات احتمالی در اجرای تکالیف قانونی.
- بررسی و تحقیق پیرامون صحت و سقم موضوع شکایات مرتبط با ادارات کل استانی و همچنین عنداللزوم ادارات استانی سازمان ها و شرکت های تابعه تا اخذ نتیجه نهایی به منظور پاسخگوئی به ذینفع.
- تجزیه و تحلیل گزارشها و بازرسی های و اقدامات صورت گرفته از ادارات کل استانی و تعیین نقاط آسیب پذیر و ارائه راهکار در جهت اصلاح فرایندها ، آئین نامه ها و دستور العمل ها.