در این سفر استانی، درخواستها، شکایات و مشکلات مردم و مراجعین در زمینههای مختلفی مانند اینترنت روستایی، پوشش جادهای، دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیر دولتی، کارکنان بخش فاوا، کسب و کارهای فاوا، پوشش تلفن همراه و ثابت، پست، پست بانک، زیرساخت و دفاتر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات روستایی در سامانه دولت و مردم (سامد) ثبت و اقدام لازم جهت بررسی و رفع این مشکلات و بهبود شرایط حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات در نظر گرفته شد. همچنین در این سفر، علی بحرینی به همراه هیات بازرسی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات از واحدهای تابعه وزارت در استان کهگیلویه و بویراحمد بازدید بعمل آوردند و از نزدیک بر فرآیند پاسخگویی کارکنان این مجموعه با ارباب رجوع نظارت کردند.