همزمان با سفر رئیس جمهور به استان همدان، میز ارتباطات مردمی حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات با حضور آقای بحرینی نماینده وزیر و رئیس مرکز بازرسی، نظارت مدیریتی و پاسخگویی به شکایات وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و ابراهیم یافتیان عضو هیأت مدیره شرکت مخابرات ایران، در روزهای چهارشنبه و پنجشنبه مورخ 5 و 6 مردادماه از ساعت 8 الی 18 در محل اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان تشکیل شد.
آقای بحرینی هدف از تشکیل میز ارتباطات مردمی را ارتباط بدون واسطه ارباب رجوع با مسئولین وزارت عنوان کرد و افزود: مشکلاتی که در حوزه دستگاههای تابعه وزارت و اپراتورها ارتباطی از سوی مراجعین مطرح میشود از طریق سامانه سامد ثبت و تا حصول نتیجه مطلوب پیگیری خواهد شد. همچنین جمع بندی سفر 2 روزه استان (آسیبها، مشکلات، نقاط ضعف و قوت دستگاههای تابعه استان) در قالب یک گزارش کامل جهت استحضار مقام محترم وزارت تقدیم می شود.
در این سفر، آقای بحرینی به همراه تیم بازرسی وزارت از دستگاههای زیرمجموعه ارتباطات استان بازدید کرد و از فرایند انجام امور محوله به دستگاهها، شیوه پذیرش و تکریم ارباب رجوع و همچنین از مشکلات پرسنل دستگاه ها باخبر شد.